今天，如椽巨笔为大家推荐的是如椽巨笔整理的“秘闻录”系列文章的

第31期。

本系列文章计划共享400余期。

“秘闻录”即秘书见闻录，秘亦有秘密之意，讲述体制内的秘密。

主要是分享

有过党政机关秘书工作经历或对秘书工作有一定研究的领导干部（一般为县处级以上）

所撰写的关于

秘书工作的心得体会文章。

很多文友，特别是新进入机关的文友，“书生”意气和“愤青”情怀比较浓，对体制内的人情世故“不感冒”，

有时会不自觉地出现“智商”较高，“情商”不足的问题。

虽然很多领导干部都有“宰相肚里能撑船”的气量和风度，但是，如果因为文友的一个小纰漏和小问题，而导致“满盘皆输”的大错误；或是多次触犯“规则”，屡屡踏入“雷区”，

不免会令人心生芥蒂，容易被打入“冷宫”。

以人为鉴，可以知得失。为了使文友“5+2”“白+黑”的努力不付之东流，如椽巨笔收集到了一些关于如何做好秘书工作的好文章。这些“过来人”往往兼备“小聪明”和“大智慧”，

在办事前是“明眼人”，能够预判和规避“雷区”；在“栽跟头”后，善于吸取教训，并能化不利为机遇，

最终达到“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的事业前景和人生境界。

这些在“摸爬滚打”中提炼出的经验弥足珍贵，

我们可以从中汲取智慧和力量，更好地适应机关工作，实现快速成熟进步。是为荐。

从本文一些细节之中，文友们也能够体会到一些道理：机遇是留给有准备的人，认真做好每一项工作，牢牢把握住每一次机遇，“一步登天”并不是“遥不可及”！

领导决策时“要倾听各方面的意见，包括反对的意见”。这是从领导的角度来说的。作为领导的参谋助手的秘书人员，就是要敢于向领导提反对意见。

鉴于秘书人员的工作性质和所处的地位，在向领导提反对意见时，必须讲求一定的技巧和艺术。

这种技巧艺术把握得好，所提出的反对意见就可能被采纳，避免决策失误；如果把握不好，不但反对意见得不到采纳，反而可能影响到自身的工作以及其他方面的事情。那么，秘书人员怎样向领导提反对意见呢？

首先，要具有敢于向领导提及对意见的意识。

有些秘书人员担心得罪领导，害怕日后领导给自己穿“小鞋”，从而不敢向领导提反对意见，

对领导唯唯诺诺；即使有不同意见，也只是闷在心里，或者几个要好的朋友在一起时私下议论。这种心理误区是应该消除的。

秘书人员的职责就是当好参谋，为领导决策提供优质高效的服务，向领导提反对意见，是秘书工作的重要职责之一。

中国古代就有“文死谏，武死战”的准则，我们今天的秘书人员更要坚持实事求是，坚持人民利益高于一切，敢于明言直“谏”。只要自己提的反对意见，是为党的工作献计献策，是维护党的利益和人民的利益，就应该不计个人得失，大胆提出。

一般来讲，领导者也都希望自己做出的决策是正确的和科学的；

为了避免失误，在做出决策之前，乐于与专家、群众和秘书人员交谈讨论，倾听各方面的意见，包括反对的意见。只要自己在提意见时注意技巧和方法，领导是乐意听取的。

其次，在提反对意见之前，要对反对意见进行周密的分析、严格的论证，确保其科学性。

反对意见不能随便提、盲目提，在提之前，要做一系列的分析、论证工作，否则不仅浪费领导的时间和精力，而且可能产生误导，形成错误的决策，贻误工作。

反对意见要来自深入的调查研究，用准确的数据和确凿的事实来阐述观点，数据不够或者不具有代表性，事实依据不足时，要扩大调查面，加大调研力度，透过现象，深入探讨问题的本质。同时，要听取专家和群众的意见，主动与同事进行讨论，交换看法，使反对意见逐渐成熟、完善。

对于涉及复杂问题的反对意见，还要形成书面报告，提交有关资料，以便于领导缜密分析，反复考虑，全面权衡。

再次，要把握一定的时机，采取最佳的方式。

领导在做出决策之前，为了确保决策的科学性，

一般会主动征求秘书人员的意见，这是向领导提反对意见的最佳时机。

在其他时候向领导提反对意见时，要注意不要在领导比较紧张、繁忙、情绪不稳定的时候提，而要在轻松、融洽、愉悦的气氛下提出来；不要背着领导的面提，要当着领导的面提；不要当着众人的面提，最好是单独与领导交谈时提；要根据情况对所提的反对意见进行保密，而不要到处散布反对意见。

在向领导提反对意见之前，对自己提意见的方式和方法要做必要的设计，并考虑各种可能出现的情况，形成提意见的方案。提意见时，

态度要坦率、诚恳，神态要自然，说话的语气要温和、带有商量性，

并根据领导的反应随时调节自己的方案，必要时要转移话题，中止提意见的进程，待选择更合适的时候再提出来。

最后，当领导没有采纳自己的反对意见时，要能正确对待。

决策行为涉及多个方面、多种因素，是一种很复杂的创造性活动。待选的决策方案也不止一个，这些待选方案孰优孰劣，有时很难用二分律来判断。

领导者往往根据自己的价值准则和决策风格对待选方案进行取舍。

自己的方案没有被选中或者提出的反对意见没有被采纳，有时只是因为自己的价值准则和决策风格与领导不同，

比如说领导喜欢采用稳妥型决策方案，而自己喜欢采用冒险型决策方案，并不说明自己提出的方案是错误的。

因此，向领导提出反对意见，而未得到采纳，这是很正常的事情，

秘书人员要正确对待，不能因此而认为是自己能力低下，又做错了一件事，也不要因此而认为是领导瞧不起自己，或者故意压制自己，

甚至大发“怀才不遇”、“英雄无用武之地”之类的感慨，更不能从此一蹶不振，不再向领导提反对意见。

文章来源：如椽巨笔公众号

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